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Apple Pay今天正式入华:它到底该怎么用?

  在发布近两年、历经各种周折之后,苹果公司的ApplePay移动支付服务终于在2016年2与18日来到了中国大陆。

  对中国用户来说,移动支付其实已经不是什么陌生事物,抢红包和支付宝早完成用户启蒙。但与这两者有区别的是,ApplePay只是苹果搭建的一个支付服务,它链接银行、店面及用户,但又不像支付宝那样把钱存在自己这。

  在ApplePay正式上线之时,新浪科技整理出所有关于它的细节问题,并一一进行解答,希望更多人了解它。

  设备要求,简略的说需要iPhone6或者更新的手机,还有iPadAir2与mini3之后的平板,以及苹果手表。

  一种特殊情况是,如果你还在用iPhone5之类的旧型号,因为它没有NFC功能,配个AppleWatch在手表上倒也能ApplePay。比iPhone5还老的就不行了,它们不能跟AppleWatch配对。

  与支付宝能把钱留下不同,ApplePay只是把一堆实体信用卡变成虚拟卡存在手机里,这也是两者最大不同。

  系统自带的“Wallet”应用中,然后点右上角的⊕符号,进入绑卡程序,用摄像头拍卡就能识别,如果卡片磨损了识别不出,可以手动输入,或者通过iTunes绑定。之后银行会发短信确认码,操作步骤基本都是下一步就行。

  btw:在18日清晨,苹果已经开始推动ApplePay服务选项(不是iOS系统升级),但因为中国的iPhone众多,用户可能会分批收到,不用着急。

  在今天上线家银行已经支持ApplePay,他们是:中国农业银行,中国银行,上海银行,中国建设银行,中信银行,招商银行,民生银行,广发银行,中国工商银行,兴业银行,中国邮政储蓄银行,上海浦东发展银行。

  之后还会增加7家:平安银行,光大银行,广州银行,华夏银行,宁波银行,交通银行,北京银行。

  在美国,英国,澳大利亚和加拿大等已开通ApplePay的国家还有更多银行支持,详细列表可见苹果官网。

  在中国大陆,目前肯德基、麦当劳、711便利店等线下店可以ApplePay结账,苹果称之后还会增加;刷公交不行,一卡通的结算系统和银联是两回事。

  从今天已经支持的线下店有:AppleStore零售店,OK便利店,汉堡王,太平洋咖啡,连卡佛,7-11(北京),肯德基(北京),麦当劳,家乐福,好德便利店,伍缘超市,万宁超市,新光天地(苏州),五星电器,农工商超市(上海),CityShop城市超市。

  未来,全家便利店,可的便利店(上海),Costa(南方区),大悦城(上海),Godiva巧克力等也将支持。

  苹果的野心不止是线下店面,还有电商,所以ApplePay也支持App内支付。

  店内支付比较好理解,以前在711里刷卡买泡面,现在刷手机或刷手表就行了。

  至于App内支付,以前在猫眼电影买电影票需要会跳转到支付宝结账,现在在应用内点“支付”可以弹出ApplePay,相比支付宝,它无需跳转到其他App,体验更流畅。

  iPad只支持App内支付,估计苹果也明白在711掏出个iPad结账会显得很傻(/TДT)/

  目前以下App更新后便可以支持ApplePay:唯品会,当当网,本来生活,聚美有品,美团,大众点评,Enjoy,携程旅游,去哪儿,中国国航,神州租车,易到用车,美团外卖,猫眼电影,微票儿等。

  已经确定即将支持ApplePay的应用还有:京东商城,网易考拉海淘,微博支付。

  苹果公司对它的描述是“你再也不必到处翻找钱包,也不用再浪费时间寻找合适的卡了”

  之前我们用支付宝付账,至少需要:点亮手机——解锁——进入应用——点付款——输入密码(或指纹)——确认付费。

  ApplePay会简化许多:手机碰一下刷卡器——输入密码(或指纹)即可。

  多数用户不会(也不需要)深究它们的原理,而只是简单粗暴地用方便与否衡量,在这点上,ApplePay是合格的。如果说到它的缺点,相比支付宝之类的,ApplePay是有硬件门槛的,至少你需要个iPhone,而且不能太老的型号,安卓手机是不能ApplePay的,多高级都不行……

  我们在太平洋咖啡、肯德基以及苹果店比较深刻的感受就是速度很快,在支持ApplePay环境里,手机基本上放在卡机旁边2-3秒就完成了支付。

  这让我想起了去年在某个酒店用AppleWatch开房门的情景,第一次会很新奇、很兴奋,习以为常之后基本不用带房卡了。

  当这种新奇的东西融入生活之后,第一次使用那种仪式感也便消失了,这大概就是库克之前说过的ApplePay的长远愿景。

  AppleWatch在支付时是完全独立的,即使没有与iPhone连接也能移动支付。预先在iPhone上绑定好信用卡,便可以实现传说中的“刷表支付”。

  双击手表侧边按钮,选择要使用的信用卡或借记卡,然后将手表表盘对准支付终端。AppleWatch会轻微震动一下,核查标记就会出现在屏幕上,示意支付成功。

  我自己其实一直期待这个适用场景:只带着AppleWatch出去跑步,它能连蓝牙耳机放音乐,半路渴了刷表买瓶水。如今终于实现。

  2.信用卡,跟用户有关。很多国内用户都喜欢给信用卡加个密码而不用签名,这样ApplePay也需要密码;

  3.跟银联闪付业务(QuickPass)有关,无需签名或密码的限额是300元人民币;

  目测手机或手表距离刷卡机2-3厘米内都有效,常规的塑料或皮质手机套不会影响,但淘宝上奇葩手机套千千万,只要别有金属部分挡住iPhone摄像头周边区域影响NFC就行。

  苹果自家的手机套都没问题,包括那个智能电池套(SmartBatteryCase),虽然它的外观常被吐槽,但并没影响NFC天线。

  苹果把信用卡变成了电子版装进手机里。原信用卡的优惠、积分都不会消失。原来某个饭馆星期三刷招行卡半价,现在用ApplePay绑张招行卡买单也一样打折,积分也会有。

  那19家银行的卡都可以绑定在ApplePay上,但具体出国之后能不能用,要看国外的商家,他们的收款设备要支持银联,店面也要支持ApplePay。

  世界上没有100%的安全,只能说针对目前能想到的问题,苹果做好了安全措施。

  卡片信息不存储在iPhone里,取而代之的是一个可变的tokencode,每次买东西发给银行的动态安全码也不一样,而这一切的钥匙是手机上的TouchID指纹装置,它已经经过了几代iPhone的验证。

  苹果也强调了用户隐私:不记录任何通过ApplePay产生的交易行为,也不会进行用户购买行为分析。并且特意提了一句:“这是苹果与其它对手的最大的差异”。

  ApplePay绑定信用卡时候必须启用指纹识别,如果你的iPhone或iPad丢了,首先有用TouchID保护。用户也能在远程通过“查找我的iPhone”应用,或页将它设为“丢失模式”,ApplePay便会停止。

  手表上用ApplePay页必须先启动锁机密码,如果AppleWatch丢失,可以登陆iCloud或者在iPhone手机上解除AppleWatch支付授权。只要虚拟银行卡号被解除授权,即便是AppleWatch处于离线状态,也会终止支付功能。

  软硬件合一+硬件加密+传感器+支付服务全部整合方式,目前怕是只有苹果能做出来,这又是老生常谈的软硬一体化问题,它的对手谷歌虽然也有GooglePay之类的,但各家厂商不同的硬件和系统(目前还有很多安卓手机内核是4.x版),导致推进慢。

  另外一点还体现在号召力上,任何一家公司都可以定制自己的标准,但用户多的才有机会变成行业标准。

  其它厂商在想别的办法尝试差异化竞争,据说三星的SamsungPay支持磁信号安全传输技术(MST),商家无需升级收款机,用户体验类似磁卡,这点我们会等SamsungPay上线之后再与苹果比较一下。

  这点苹果官方并没特意强调,只是说国内的合作银行有的信用卡优惠之类ApplePay也会有;对苹果来说,这其实算是取巧的办法,不必自己筹划优惠活动,银行会协助的。

  年初专访菲尔-席勒(PhilSchiller)时候我问过这个问题,他不评论支付宝等服务,只是回答:“苹果一直只关注自己在做的事,不会过多考虑别人的动作”。

  面对支付宝和微信的烧钱推广和地推团队,苹果公司未必能放下身段去做类似的事。你无法想象库克船长号召中国大妈们拿着iPhone去超市抢打折大米,但马云可以。

  很多观点是,已经习惯了支付宝扫码的用户不会那么容易迁移,即便苹果强势、支付体验好、但ApplePay也不会是一种爆发性增长,它需要一段时间培育期。往好处看,苹果在最近一个财季里卖了7477.9万部iPhone,并且未来新设备肯定都会支持ApplePay,它的增长空间很大,银联也需要一个强有力的伙伴牵制支付宝与微信。